Alla tjänster

    Tjänst · Support & drift

    Support & drift

    Egen kontaktperson, löpande drift av hemsidan och svar inom 1–2 arbetsdagar.

    076-566 37 74

    Kostnadsfritt · inget säljsnack

    SyncHub

    Vad du får

    Det här ingår.

    Du har en egen kontaktperson hos oss som känner ditt företag och din hemsida. Du når oss på support@synchub.se eller 076-566 37 74. Vi svarar inom 1–2 arbetsdagar och prioriterar akuta ärenden — till exempel om hemsidan ligger nere.

    Support hos oss betyder inte ett ärendesystem med fem dagars svarstid. Det betyder en riktig människa som vet vad som byggts åt dig, som kan svara på frågor och göra mindre ändringar utan att du behöver beställa en offert.

    Vad ingår: tekniska uppdateringar (nya versioner, säkerhetsuppdateringar), övervakning av drift och hastighet, mindre ändringar av texter och bilder, hjälp med kopplingar till andra system och felsökning. Rapport och genomgång när du vill se läget.

    Inga dolda timdebiteringar. Allt som ingår i ditt paket sköts inom det fasta månadspriset — större ombyggnader får du ett pris på innan vi börjar, aldrig efteråt.

    Konkret innebär det

    • Egen kontaktperson
    • Svar inom 1–2 arbetsdagar
    • Akuta ärenden prioriteras
    • Tekniska uppdateringar och övervakning ingår
    • Mindre ändringar av texter och bilder ingår
    • Inga dolda timdebiteringar

    Andra tjänster

    Allt hänger ihop.

    Köp en tjänst, kombinera flera, eller låt oss sköta hela din digitala närvaro.

    Trygghet & säkerhet

    • GDPR-anpassad

      Samtycke före spårning, EU-hosting

    • Hosting i EU

      Vercel, region Stockholm

    • Du äger hemsidan

      Filer och material är dina

    • Kontor i Kista

      Kista Science Tower, Färögatan 33

    Ingår i paket

    Ingår i alla tre paketen.

    • Start — ingår
    • Tillväxt — ingår
    • Premium — ingår
    Jämför paketen

    Stockholmsregionen

    Support & drift i din stad.

    Vi sitter i Kista och jobbar i hela Stockholmsregionen. Hitta er ort nedan — vi ses gärna hos er eller i Kista.

    KistaStockholmSolnaSundbybergSollentunaTäbyLidingöNackaJärfälla

    Vanliga frågor om support & drift

    Frågor & svar.

    Hittar du inte svaret du letar efter? Hör av dig så svarar vi inom 1–2 arbetsdagar — eller boka ett kostnadsfritt 30-min-samtal direkt.

    Kontakta oss

    • Inom 1–2 arbetsdagar. Akuta ärenden, till exempel att hemsidan ligger nere, prioriteras och tas oftast direkt under kontorstid.

    • Ja. Du har samma person genom hela samarbetet — du slipper förklara från början varje gång du hör av dig.

    • Tekniska uppdateringar, säkerhetsuppdateringar, övervakning, mindre ändringar (texter, bilder, nya sektioner), hjälp med kopplingar till andra system och felsökning. Större ombyggnader får du ett pris på i förväg.

    • Vi övervakar drift och hastighet på alla sajter vi driftar och får larm vid störningar. Sådana ärenden prioriteras, och vi håller dig informerad tills det är löst.

    • Ja. Vi tar över befintliga sajter, oavsett om de är byggda i WordPress eller något annat, efter en kostnadsfri genomgång. Ofta ser vi snabbt vilka enkla förbättringar som går att göra.

    • Ja. Hemsidan, domänen och ditt innehåll är dina. När avtalet är slut får du sajtens filer, och domänen och dina egna konton lämnas alltid över. Vi hjälper till med flytten.

    Redo att växa?

    Nästa kund ringer snart.
    Se till att någon svarar.

    Boka 30 minuter. Vi tittar på din synlighet i Google, din hemsida och hur samtalen tas emot idag — och säger ärligt vad som är värt att göra.

    Se paket