Recensionsautomation · Stockholm

    Recensionsautomation i Stockholm — fler Google-omdömen utan tjat.

    Vi sätter upp ett system som ber nöjda kunder om ett omdöme i rätt ögonblick — och tar fram AI-utkast till svar på varje omdöme, i er ton. För salonger, kliniker, trafikskolor och andra lokala företag i Stockholm.

    Se paket 076-566 37 74
    Stockholm
    Ny 5★-recension · svar skickat

    Kort sagt

    Vi sätter upp ett system som ber nöjda kunder om ett omdöme i rätt ögonblick — och tar fram AI-utkast till svar på varje omdöme, i er ton. För salonger, kliniker, trafikskolor och andra lokala företag i Stockholm. Kontor i Kista — möten i hela Stockholm-regionen.

    I Stockholm delar ni Google Maps med många andra i samma bransch. När någon söker 'frisör Vasastan' eller 'trafikskola Solna' väger antalet omdömen, betyget och hur ni svarar tungt i vilka som visas först. De flesta nöjda kunder lämnar ändå inget omdöme — inte för att de inte vill, utan för att ingen frågade i rätt stund.

    Vår recensionsautomation gör två saker. Den frågar kunder automatiskt via SMS eller e-post i rätt ögonblick — efter klippningen, behandlingen eller den godkända uppkörningen. Och den tar fram ett utkast till svar på varje nytt omdöme, samma dag, i er ton och med hänvisning till det kunden faktiskt tog upp. Ni godkänner, vi sköter resten.

    Trygghet & säkerhet

    • GDPR-anpassad

      Samtycke före spårning, EU-hosting

    • Hosting i EU

      Vercel, region Stockholm

    • Du äger hemsidan

      Filer och material är dina

    • Kontor i Kista

      Kista Science Tower, Färögatan 33

    Varför SyncHub

    Varför SyncHub för Recensionsautomation?

    Så här jobbar vi med recensionsautomation i Stockholm.

    Lokal synlighet i Stockholm avgörs på Google Maps

    På 'tandläkare Östermalm', 'barbershop Södermalm' eller 'städfirma Solna' är det ofta företagen med flest färska omdömen — och som svarar på dem — som hamnar högst. Ett jämnt flöde av nya omdömen är en av de tydligaste signalerna ni kan skicka till Google, och det är precis det systemet ger er.

    Svar i er ton, inte 'tack för din feedback'

    Vi utgår från 5–10 exempel på hur ni själva svarar i dag. AI:n lär sig er ton och era uttryck och tar fram utkast som nämner det kunden tog upp. Ni läser igenom och godkänner innan något publiceras.

    Problem fångas upp innan de blir publika

    Alla kunder får samma fråga och samma länk — vi sorterar inte bort missnöjda kunder, det tillåter inte Googles regler. Men i samma utskick finns en tydlig väg att höra av sig direkt till er, så att den som har ett problem oftast väljer att berätta det för er först i stället för på Google.

    Larm vid negativa omdömen

    Får ni ett omdöme med en eller två stjärnor får ni ett meddelande direkt tillsammans med ett utkast till svar. Ett snabbt, sakligt svar visar alla som läser att ni tar ansvar — och ibland ändrar kunden sig när den blir hörd.

    Så här jobbar vi

    Från workshop till live.

    1. 01

      Uppsättning

      Vi kopplar systemet till ert bokningssystem eller CRM — vi använder GoHighLevel själva — och till er Google Business Profile, och sätter upp SMS-utskicken via 46elks. Brukar ta några arbetsdagar.

    2. 02

      Er ton

      Ni skickar 5–10 exempel på hur ni svarar på omdömen i dag. Vi ställer in AI:n efter dem och ni godkänner några testsvar innan vi går live.

    3. 03

      Lansering och justering

      Vi går live. De första veckorna läser vi alla utkast tillsammans med er och justerar tonen tills det låter som ni.

    4. 04

      Löpande rapport

      Ni ser nya omdömen, snittbetyg och hur ni svarat, och vi stämmer av med er kontaktperson hur synligheten på Google Maps utvecklas över tid.

    Ingår i paket

    Ingår i Tillväxt och Premium — går även att köpa separat.

    • Start — ingår inte
    • Tillväxt — ingår
    • Premium — ingår
    Jämför paketen

    Vanliga frågor — Recensionsautomation

    Frågor & svar.

    Hittar du inte svaret du letar efter? Hör av dig så svarar vi inom 1–2 arbetsdagar — eller boka ett kostnadsfritt 30-min-samtal direkt.

    Kontakta oss
    • Omdömen är en av de faktorer Google väger tyngst för lokala sökningar, tillsammans med hur väl er profil är ifylld och hur nära kunden ni ligger. Vi lovar inga placeringar — det beror på er bransch och era konkurrenter — men ett jämnt flöde av nya omdömen och snabba svar brukar synas över tid, särskilt för företag som har få omdömen i dag.

    • Ja. Googles regler förbjuder att man betalar för omdömen, ger belöningar eller sorterar bort missnöjda kunder. Att be alla kunder om ett ärligt omdöme är tillåtet — och det är så vi sätter upp det.

    • Ja, det är den typen av företag som får mest ut av det: många kunder, korta besök och ett tydligt ögonblick när kunden är nöjd. Samma sak gäller trafikskolor efter godkänd uppkörning, kliniker efter en behandling och städfirmor efter ett avslutat jobb.

    • Ja. Google har ingen regel mot att ett svar tas fram med hjälp av AI — bara mot vilseledande eller manipulativt innehåll. Våra utkast är personliga och i er ton, och ni godkänner dem innan de publiceras.

    • Vi ber bara kunder som faktiskt har anlitat er, vi frågar en gång och det finns alltid ett enkelt sätt att avböja fler utskick. Vi följer GDPR, och i uppstarten går vi igenom hur samtycke ska hanteras i just er verksamhet.

    • Ja. Har ni flera salonger, kliniker eller trafikskolor sätter vi upp det per Google Business Profile, så att varje plats får sina egna utskick, omdömen och svar utan att blandas ihop.

    • Oftast inom ett par veckor från första mötet: vi kopplar er Google Business Profile, ansluter ert bokningssystem eller CRM, ställer in tonen och sätter igång. De första omdömena brukar komma in så snart utskicken börjat gå ut.

    Läs vidare

    Relaterade artiklar.

    Alla artiklar
    Redo att växa?

    Nästa kund ringer snart.
    Se till att någon svarar.

    Boka 30 minuter. Vi tittar på din synlighet i Google, din hemsida och hur samtalen tas emot idag — och säger ärligt vad som är värt att göra.

    Se paket